Vanliga frågor
Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om våra tjänster och villkor. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss på service@nordelle.se.
Vad är leveranstiden?
Vi skickar din beställning snabbt och smidigt!
- Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar, beroende på din plats och när beställningen läggs.
- Vid hög efterfrågan eller specialbeställningar kan leveranstiden variera.
Vad kostar frakten?
- För beställningar under 1000 kr är fraktkostnaden 69 kr.
- För beställningar över 1000 kr erbjuder vi fri frakt.
- Större produkter eller specialleveranser kan ha särskilda fraktvillkor (se leveranspolicy).
Vilka fraktbolag skickar ni med?
Vi samarbetar med DB Schenker, vilket garanterar en säker och pålitlig leverans direkt till dig.
Hur fungerar öppet köp?
Vi erbjuder 365 dagars öppet köp för att ge dig extra trygghet.
- Produkten måste returneras i sin originalförpackning och vara i nyskick.
- Läs mer om villkor och returhantering i vår returpolicy.
Har du fler frågor? Kontakta oss gärna på service@nordelle.se!
Organisationsnummer: 030319-5390
Adress: Annikasgatan 4, Rättvik, Dalarna, 79531, Sverige
E-post: service@nordelle.se
Kundtjänst öppettider: Vi svarar alltid inom 24 timmar under kontorstid vardagar 08:00–17:00.